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企業服務標準產品培訓
發布時間:2011-10-25 06:26:35 瀏覽次數:2153
企業服務標準產品培訓
標準產品培訓 |
只需通過簡單的培訓,客戶的項目參與人員就能快速的熟悉系統,了解系統的操作方法與使用技巧。全網商城系統極大的節約了客戶的培訓成本、縮短了網站上線的時間、并會在未來的商業運營中進一步體現該系統易于維護的顯著優勢。 標準產品培訓的主要內容分為三步。1.系統的安裝調試。2.配置系統參數。3功能模塊的操作。 1.系統的安裝調試 幫助企業快速掌握系統運行所需的軟件環境、提供安裝與優化方式,初級安全方案,大化發揮軟件的各項性能指標。 培訓內容: a.操作系統的安裝、調試(Windows、Linux等操作系統) b.應用服務器的安裝、調試 C.數據庫的安裝調試(Oracle、SQLServer、MYSQL等數據庫) d.軟件的安裝和調試。(全網商城系統、購通客服系統等) 2.配置系統參數 系統參數的正確配置是系統能良好的運行,充分挖掘系統各項功能特性的重要因素,本模塊的培訓旨在根據企業自身特點和軟硬件環境因地制宜的配置系統各項參數,使得系統能夠良好的運行。 A.系統各大模塊參數設置 系統各個模塊功能實現所需要的各種參數的配置,包括頻道設置、分類設置、訂單流程的設置,優惠券、禮券的設置,郵件系統的配置,支付系統的配置以及頁面和模板的配置等信息。 B.系統安全日志參數設置 系統安全日志是系統中應引起重視的部分,系統安全日志記錄著整個系統的操作歷史,當系統出現錯誤的時候可以通過安全日志來查看操作歷史從而分析出問題的原因。通過培訓,用戶能輕松掌握系統安全日志的查看與分析方法,有效避免誤操作,逐步建立網絡風險防范機制。 C.后臺的任務管理 后臺任務管理界面友好,可精確控制系統后臺運行的程序。主要內容包括產品發布程序的控制,廣告發布器的控制,靜態化、全文檢索的更新控制,缺貨報警的控制,訂單狀態監測等。 D.后臺權限配置 全網商城產品可以根據企業的實際需要配置各個角色的權限,能精確到控制每個角色所能訪問的具體頁面和管理的商品范圍。培訓會結合用戶自身的業務流程,幫助用戶實現資源權限的分配,定義各個模塊的權限,以達到提升管理效率、加強人員管理的目的。 |